Curso de Capacitación
“Dinámica de las relaciones Interpersonales en la empresa”

Se realizó el pasado Martes 21 de Mayo en la sede del Centro de Comercio y organizado por la Cámara Argentina de Comercio, un curso de capacitación intensivo con una temática apuntada a la “Dinámica de las relaciones interpersonales en la empresa”, a cargo del Licenciado Gustavo Moguilevsky.

Fue una jornada de más de tres horas, que comenzó a las 20 hs y se extendió hasta pasada las 23, centralizándose en la capacitación para el manejo de las relaciones interpersonales como factor crítico de éxtio a la hora de logar la colaboración de las personas, tanto en el ámbito personal, como en el laboral.

También se abordo el tema de cómo logar un clima de trabajo agradable en las empresas, puesto que está probado que mejora en forma importante la productividad y la calidad de los servicios prestados a clientes.

Quedó como una definición del disertante que, “A partir de desarrollar habilidades de comunicación altamente efectivas, es posible mejorar sensiblemente los resultados de las Organizaciones, como también la calidad de vida de las personas”.

Fue muy amplia la concurrencia y estuvo mayormente formada por gerentes, jefes de personal y titulares de diferentes empresas de la ciudad  que a diario tienen trato con clientes internos y/o externos, personas que, en definitiva, trabajan cotidianamente en relación permanente con otras áreas /o distintos niveles de organización.

La capacitación constó de dos módulos muy definidos, siendo el primero dedicado a “La dinámica de las relaciones interpersonales en contextos de trabajo”, “El hombre en las Organizaciones y su necesidad relacional” y “El Esquema de Necesidad-Satisfacción”.

En tanto que la segunda parte del curso se enfocó en la “Comunicación Efectiva”, “El proceso de la comunicación”, “Aspectos impulsores y barreras de la comunicación efectiva” y “Perfiles comunicacionales”.

Todo se desarrolló en un clima muy distendido y ameno, con amplia participación de los asistentes, quienes incluso tuvieron ejemplos de aplicación práctica sobre los diferentes ítems, lográndose obviamente un muy buen ámbito receptivo, lo cual fue elogiado por los participantes.