
A menos de un mes para el inicio del Mundial que se llevará a cabo del 11 de junio al 19 de julio en Canadá, Estados Unidos y México, el sector “Comercio y Servicios” de la CAME y el CCISC comparten posibles acciones para implementar en negocios de cercanía para los que el Mundial podría representar más allá de un evento deportivo,una oportunidad de generar acciones comerciales significativas.
En este contexto, mientras las grandes superficies apuestan a la publicidad masiva, el comercio, al igual que el establecimiento prestador de servicios (lo mismo ocurre con zonas comerciales delimitadas y centros comerciales abiertos) cuentan con dos ventajas diferenciales: son parte de la comunidad y pueden tener agilidad para reaccionar ante acontecimientos cotidianos.
A continuación, un listín de posibles acciones prácticas, tanto en modalidad presencial como digital, para que la Copa del Mundo se juegue (y se gane) en el establecimiento pyme.
Aunque las acciones promocionales sean presenciales, se deberían tomar fotos y videos para luego subirlos a redes sociales y sitios web. Hoy, nuestra “realidad” cotidiana también existe en el mundo digital. En se sentido, será clave invitar y motivar a los clientes para que compartan fotos y videos en sus propias redes con un hashtag alusivo. Por ejemplo: #NombreDelCCAMundial2026 o #NombreDelComercioMundial2026. De esa manera, además de implementar una campaña propia, se dará visibilidad a la marca del establecimiento.
1. Acciones digitales: el marketing mundialista
Como se sabe, tanto el whatsapp como las redes funcionan como un canal de preventa por lo que es sugerible no esperar a que empiece el primer partido para “aparecer”. A continuación, algunas propuestas/sugerencias para implementar:
• La previa: aprovechar los estados de whatsapp para mostrar cómo se prepara el equipo de trabajo. "Hoy nos llegó la mercadería para el Mundial, mirá esta oferta exclusiva para el grupo". La exclusividad para los miembros de la comunidad digital refuerza la fidelidad.
• Prode por WhatsApp: crear una comunidad de whatsapp (no un grupo porque los integrantes pueden ver los números de celular de los demás; en cambio en una comunidad los números no son visibles) y lanzar un pronóstico para cada partido de la selección. quien acierta el resultado, obtiene un cupón de descuento digital para canjear en la semana.
• Videos de "unboxing" temáticos: en caso de vender indumentaria, tecnología o alimentos, se podría hacer un video corto que muestre "el kit para ver el partido".
• Sorteo de los campeones: se puede organizar sorteos de camisetas, pelotas, bufandas y banderas para alentar a la selección en instagram. El objetivo de esta acción es crecer en seguidores y mejorar la interacción con la cuenta. Cuando el ganador retire el premio, se subiría una foto a las redes.
2. Acciones físicas: el local como Fan Zone (área del hincha)
La propuesta es hacerle sentir al cliente el clima mundialista desde antes de entrar al local.
• Vidrieras interactivas: más allá de la decoración, la colocación de un código QR grande que diga por ejemplo "Escaneá y llevate la oferta de hoy" podría “capturar” al peatón incluso cuando el local está cerrado.
• Tiempo de descuento: para los días en que juega Argentina, se podría establecer una hora específica (por ejemplo, de 11:00 a 12:00) en la que haya un 20% de descuento en productos seleccionados, válido sólo para los primeros 10 clientes.
• Punto de intercambio de figuritas: si en la ciudad el furor por el álbum estuviera vigente, se podría convertir el local o showroom en el punto de encuentro oficial un día a la semana. El tráfico de gente que genera esta acción es enorme, impregna la marca en la mente del consumidor y puede derivar en ventas por impulso.
• Mascota pronosticadora: colocar dos comederos o platos separados, identificados con los países que se enfrentarán ese día puede ser una opción. Si la mascota del cliente come del recipiente del país ganador, después del partido se lleva un regalo o descuento especial.
3. Acciones para áreas comerciales delimitadas y centros comerciales abiertos: jugar en equipo
En zonas comerciales delimitadas, la cooperación permite llevar adelante acciones que un comercio no podría implementar por su cuenta.
• Decoración unificada: nada comunica mejor que un sector o una calle entera vestida de la misma forma.
• Pasaporte Mundialista: el vecino que compra en 3 o 4 comercios de distintos rubros completa los sellos y participa de un sorteo por un premio mayor (un televisor, una parrillada para todo el grupo de amigos, etc.).
• Pantalla en la calle: si el clima y la seguridad lo permiten, se puede instalar una pantalla lo que garantiza que la gente se quede en la zona comercial antes y después del juego.
• Ruleta de goleadores: el cliente hará girar una ruleta gigante que tiene los nombres de los jugadores argentinos. La ruleta se detendrá en un jugador. Al finalizar el partido, si ese jugador hizo un gol, se otorgará un premio o descuento.
• Concurso de camisetas de la Selección: la camiseta más extraña que haya utilizado la Selección Argentina y la más antigua serán premiadas.
• Todos argentinos: la consigna es que dos personas que lleven puestas camisetas de clubes tradicionalmente rivales (por ejemplo, River y Boca) para que se tomen una foto con la bandera argentina. Así podrán acceder a descuentos y promociones.
Fan Zone infantil:
• Campeonato de jueguitos. Consiste en convocar a niños y niñas de la ciudad a una competencia de jueguitos. Quien más veces patee la pelota sin que se caiga al piso ganará un premio o descuento.
• Mi sueño es jugar en el mundial. Con el disparador de la icónica frase de Maradona cuando jugaba en Los Cebollitas, los comercios pueden convocar a niños y niñas a que envíen un video contando cuál es su mayor sueño.
• Mensajes para los jugadores. La idea es grabar videos en los que las personas que caminen por la zona comercial les envíen mensajes de aliento a los jugadores. Subir los videos (o un solo video con todos los saludos juntos) arrobando a la Selección (@afaseleccion).
La cuenta regresiva acaba de comenzar y es una buena oportunidad para preparar el local, innovar, emocionar y asociarse buscando capitalizar de algún modo este acontecimiento sobre el que se posan todas las miradas.
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