Tal como estaba previsto, ayer jueves 25 de septiembre por la noche se desarrolló el cuarto y último encuentro del programa “Asistente Virtual”; una instancia de formación base para la gestión de clientes y organización de negocios digitales.

A lo largo de cuatro encuentros, el curso reunió virtualmente a colaboradores de firmas locales, supervisores, emprendedores, comerciantes, prestadores de servicios, profesionales y también a interesados en adquirir herramientas que le permitan ofrecer un servicio profesional muy demandado y con alta salida laboral en el marco de la nueva normalidad. 

En cuanto a los contenidos, el programa de formación comenzó conceptualizando el rol del asistente virtual, su perfil y las áreas en las que puede trabajar.

El funcionamiento de los negocios digitales, la estructura de los mismos, el ecosistema de los negocios virtuales y la organización de procesos fueron algunos de los principales contenidos abordados durante los cuatro encuentros.

La gestión, soporte y atención de clientes, los canales de comunicación, el manejo de las plataformas, las herramientas para el trabajo colaborativo, las tareas administrativas, la creación de plantillas y la generación de presupuestos también fueron algunos de los puntos en los que profundizó una instancia de formación que también congregó a trabajadores remotos y que fue catalogada por los participantes como muy provechosa y enriquecedora.