En las instalaciones del Centro de Comercio, Industria y Servicios de Concordia, se realizo el curso "Atención de clientes y manejo de quejas", con una concurrencia que colmo las instalaciones de la entidad, dado que la temática atraía al comercio local.

Atractiva fue la exposición del Licenciado Carlos Alberto Caligiuri, especialista en comercialización, que llego a nuestra ciudad,auspiciado por la CACS (Cámara Argentina de Comercio y Servicios).

El objetivo era comprender la necesidad de la utilización de técnicas de atención al cliente y reconocer la oportunidad que se presenta en una queja para la recreación de clientes.

Al terminar la capacitación se entregaron los certificados correspondientes.